【岗位职责】:
1、所管辖区的客户服务、维修、装修、管理费催收、业户投诉等服务管理工作。
2、组织、安排人员每日对楼宇内部及公共区域的绿化、清洁、设备设施进行巡查、记录。
3、监管小区清洁、绿化、消杀工作,定期组织相关外判公司召开工作会议。
4、配合项目经理对收楼前及收楼后的遗漏工程以及日常维修进行处理、跟进、汇报。
5、组织人员对所管辖区域内的重大欠费按流程进行催收。
6、指导、监督、检查下属人员的礼仪、礼貌、业务水平及工作技巧等。
7、制定所管辖区内的工作计划及物品需求计划,并保证计划的贯彻执行。
8、负责协调与其他部门之间的关系,使工作能够顺利完成。
【任职资格】:
1、大专以上学历,管理类、营销类专业优先;
2、3-5年服务行业工作经验,1年以上同等职位管理经验,熟悉物业管理运作模式;
3、熟悉物业管理相关法律法规,熟练掌握项目所在地地方法规政策,及时了解行业内信息动态,持有物业相关证书者优先;
4、工作严谨认真,抗压能力较强;
5、具有良好的处理突发事件经验,沟通能力和及人际交往能力反应敏捷,有洞察力,注意细节。
【薪资福利】:
薪资福利:6000-7000元/月(每年14薪+年终奖金)。
绩效奖金:(1)每年6月和12月根据个人表现的评核发放绩效奖金。
(2)每年12月,根据公司盈利及员工表现发放丰厚的年终奖金。
相当于一年14薪+年终奖金
食宿:包吃住。
社保公积金:入职即购买五险一金。
上班时间:9:00 —12:00, 13:30-17:30,双休。
免费体检:每年定期组织员工免费体检,项目全面,尽显公司人文关怀。
员工活动:季度生日会,盛大而隆重的年会,派送精美的节日礼品。
完善的假期:国家法定节假、带薪年假、婚假、产假等。
专业培训:专业全面的培训体系,让您成为物业行业的佼佼者!
【联系方式】:
公司地址:广州市番禺区石楼镇亚运城铁中路3号(天誉小区西门)
联系电话:刘小姐:18127808597 陈先生:18127808591
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