一、店铺与商品管理

商品上架与优化：

商品上架：撰写吸引人的商品标题（包含核心关键词）、设计主图与详情页（突出卖点、解决痛点）、设置价格、SKU、物流模板等。

商品优化：持续根据数据反馈（如点击率、转化率）优化标题、主图、详情页，提升商品吸引力。

库存与供应链协调：监控库存，避免超卖或缺货，与供应商或仓库保持沟通。

二、流量获取（核心）
免费流量：

搜索引擎优化：通过关键词优化，提升商品在淘宝自然搜索中的排名。

内容营销：运营微淘（现已升级为“订阅”）、逛逛、直播、短视频等内容渠道，发布产品测评、教程、买家秀等，吸引粉丝和推荐流量。

活动报名：争取参与淘宝官方活动（如聚划算、百亿补贴、节日大促等）和平台频道活动。


三、转化率提升（核心）
营销活动策划：策划店铺内的促销活动，如满减、优惠券、打折、赠品、套装搭配等。

客户服务与销售：

售前咨询：及时、专业地回复客户问题，引导下单。

催单技巧：对于有意向但未付款的客户，进行适当催付。

营造氛围：通过限时、限量、活动倒计时等方式，营造紧迫感。

数据化运营：分析商品页面的访问深度、跳失率、转化率等数据，找出问题并优化。

四、数据分析与复盘（决策依据）
日常数据监控：使用 生意参谋 等工具，每天关注核心数据：流量、访客数、转化率、客单价、销售额、推广ROI等。

深度数据分析：

流量分析：各渠道流量来源、质量、成本。

商品分析：哪些是爆款、利润款、滞销款。

客户分析：客户画像、新老客占比、复购率。

竞品分析：监控竞争对手的价格、活动、主图、销量等，调整自身策略。

活动复盘：每次大促或活动后，全面复盘活动效果，总结经验与不足。

五、客户关系管理（长期价值）
会员体系运营：管理店铺会员，进行分层（如普通会员、VIP会员），针对不同等级会员提供专属权益和活动。

粉丝运营：维护店铺粉丝群、微淘/订阅粉丝，增加互动和粘性。

售后服务与维护：处理售后问题，减少差评，引导好评和买家秀。通过短信、旺旺等方式进行客户关怀和复购提醒。

六、活动与大促策划（爆发点）
平台大促：全力备战双11、双12、618、年货节等S级大促，包括前期蓄水、活动策划、节奏安排、推广预算、库存准备、页面设计、客服安排等。

店铺自促：策划店庆日、主题日等专属活动。

 
有成功案例优先

 
薪资待遇：按销售分成（面议）