在职场中，言语冲突和矛盾是常见的问题之一。这些问题可能会影响工作效率和同事之间的关系。职场中如何用言语来化解矛盾和冲突？下面是一些方法，可以帮助你用言语来化解矛盾和冲突：

　　一、保持冷静和理性

　　当遇到言语冲突时，保持冷静和理性非常重要。不要让情绪控制自己，而是要通过思考来寻找解决办法。你可以试着换位思考，理解对方的立场和观点，并寻找共同点来解决问题。

　　二、用积极的方式表达自己的想法

　　在表达自己的想法时，要尽量避免使用攻击性的言辞或语气。相反，要用积极的方式表达自己的想法，并尝试用事实和数据来支持自己的观点。这样可以减少对方的抵触情绪，增加解决问题的可能性。

　　三、倾听对方的意见

　　当与同事讨论问题时，要认真倾听对方的意见。给予对方充分的表达自己观点的机会，不要打断或抨击对方的想法。当理解了对方的立场后，可以试着提出自己的建议，以达成共识。

　　四、寻求第三方的帮助

　　如果双方无法就某个问题达成共识，可以寻求第三方的帮助。这可能包括领导、人力资源部门或其他专业人士。他们可以提供中肯的意见和建议，帮助双方找到解决方案。

　　五、及时跟进问题

　　即使问题已经得到解决，也要及时跟进问题。这可以确保双方都同意解决方案，并避免未来出现类似的问题。如果你发现任何矛盾或问题尚未得到解决，要主动与同事进行沟通，确保问题得到解决。

　　总之，在职场中化解矛盾和冲突是非常重要的。通过使用积极的言语和倾听对方的意见，你可以帮助自己和同事找到解决方案，并建立更好的工作关系。