在职场中，协作与互助是团队运转的重要基础。然而，职场如何拒绝同事的不合理要求？你是否也遇到过这样的情况：

　　同事频繁让你“顺手”完成他的工作；

　　下班前突然被要求帮忙改PPT；

　　自己任务已满，却被要求“顶上”别人的项目……

　　面对这些看似“举手之劳”实则加重负担的请求，很多人碍于情面选择沉默接受，久而久之却导致工作超载、情绪积压，甚至影响绩效。其实，学会拒绝，是职场成熟的重要标志。关键在于：拒绝的是“事”，而不是“人”。

　　一、识别“不合理要求”的信号

　　并非所有请求都该拒绝，但以下几种情况值得警惕：

　　超出职责范围：明显不属于你岗位职责的工作；

　　频繁性求助：对方习惯性依赖你，而非偶尔协助；

　　紧急绑架：以“很急”“就等你了”施加心理压力；

　　单向索取：只有对方提要求，从未主动回馈。

　　二、拒绝的三大原则

　　态度友善，立场坚定

　　保持礼貌和尊重，但明确表达自己的边界。避免使用“我太忙了”这类容易被说服的理由，可改为：“我目前手头有X项目在赶进度，恐怕无法保证高质量完成你的需求。”

　　提供替代方案，展现合作意愿

　　拒绝的同时，可提出折中建议，如：“我现在无法接手，但可以明天抽15分钟帮你看看框架。”或推荐其他资源：“这个事小李之前做过类似项目，或许他更有经验。”

　　用事实说话，避免情绪化

　　借助工作计划、排期表或上级安排作为依据，让拒绝显得客观而非主观推脱。例如：“这个任务我已经排到本周五了，如果加进来，可能会影响原定交付。”

　　三、高情商拒绝话术参考

　　“我很愿意帮你，但目前手头的项目deadline在即，担心分心影响两边进度，咱们能不能一起和领导沟通下优先级？”

　　“这个任务我之前没接触过，怕帮不上忙反而耽误你，建议找更熟悉这块的同事？”

　　“如果你真的很急，我可以先列个思路提纲，具体执行可能需要你自己来推进。”

　　四、建立长期边界，避免反复被“收割”

　　定期同步工作进展：让同事了解你并非“清闲”，而是任务饱和；

　　学会说“我需要考虑一下”：不立即答应，给自己留出评估空间；

　　适当示弱或设限：“我最近加班有点多，状态不太好，怕帮倒忙。”

　　职场中的“好人缘”不等于“无底线付出”。真正健康的合作关系，建立在相互尊重与边界清晰的基础上。得体地拒绝，不是冷漠，而是对自己时间、精力和职业价值的尊重。学会说“不”，才能赢得真正的信任与专业形象。

　　记住：善良要有锋芒，帮忙要有尺度。你的每一次理性拒绝，都是在为高效、可持续的职场生态投票。