求职时请注意防范诈骗:如遇要求下载APP、聊天刷单、交押金或保证金、扣押证件、异地入职或培训等情况,请谨慎对待。若对方不讨论工作细节,只催促快速入职,特别是外地或需缴费的远程工作,这可能是陷阱。高薪诱惑伴随高风险。发现可疑情况请立即举报,我们将封禁账号并报送公安机关。保护好个人隐私信息。
任职要求:
1.18-30岁,大专及以上学历,一年以上相关工作经验,有家居行业客服经验者可将学历放宽到高中/中专。
2.普通话标准,声音甜美,有普通话等级证书优先考虑;
3.性格开朗,具备良好的沟通能力及应变能力、团队合作能力;
4.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
岗位职责:
负责热线电话的接听及拔打,为客户提供查询、业务受理、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等优质的电话服务。
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