1、英语听说读写流利,能用英语处理技术文档、客户沟通及项目协调。
2、有电气、机械、自动化或相关专业背景,能看懂机械设备图纸,熟悉设备维修或项目管理流程。
3、适应短时海外出差(30天)左右,持有或能办理护照,办理目的地国签证,无不良记录。
4,、有陌生环境及突发问题的处理及抗压能力;有主动手机客户反馈,提供技术服务和维护客户关系的服务意识。
5、有从事火力发电锅炉专业经验的优先。
6、接受客户的服务请求,快读确认需求细节,根据需求制定现场服务方案。
7、解决现场实际问题,指导设备安装于调试,进行故障诊断与维修,相应客户的技术需求。
8、保障服务可追溯、维护客户关系;每次现场服务后,规范填写《现场服务报告》,详细记录:服务时间、地点、客户信息、设备信息、服务内容、服务结果。
9、收集客户反馈,整理故障案例,并蒋所有文档反馈到公司。
工作地点:巴基斯坦塔尔