岗位职责:
1、负责受理、收集国内订单,并在系统制作、录入销售订单、发货单、快递单等单据;
2、核对客户订单和货款情况,对不符合要求的及时修改处理;
3、跟踪生产入库进度,追查生产进度能否满足客户交期,及时与客户及公司内部相关部门沟通协商;
4、跟踪发货、订单异常情况,与客户和公司内部相关部门协调解决,完成订单的交付;
5、受理、收集客户的物流投诉、产品投诉等,整理反馈给公司相关部门,协助解决问题。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、熟悉使用office办公软件;
3、有良好的服务意识,熟悉销售系统操作与流程。
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