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工作内容:1、负责产品订单及售后问题的处理,跟踪服务,退换货协调等;2、通过电话、网络形式解答客户遇到的产品售后问题;职位要求:1、做过客服、销售类的优先,没经验对客服岗位感兴趣的也可以;2、口齿伶俐,普通话标准,有较好的沟通和表达能力;3、工作细致,有责任心、踏实稳重、良好的客户服务意识、;4、具备良好的学习和理解能力,喜欢与人交流、热情大方。
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