求职防骗提醒:
求职时请注意防范诈骗：如遇要求下载APP、聊天刷单、交押金或保证金、扣押证件、异地入职或培训等情况，请谨慎对待。若对方不讨论工作细节，只催促快速入职，特别是外地或需缴费的远程工作，这可能是陷阱。高薪诱惑伴随高风险。发现可疑情况请立即举报，我们将封禁账号并报送公安机关。保护好个人隐私信息。
工作时间:
星期一
星期六
上午:08:00-12:00
下午:13:30-17:30
职位描述：投诉
岗位职责:
1:遵循公司相关制度及管理体系开展售后工作，排查并解决产品在运用中遇到不同工况引起的故障。
2:负责经销商端的售后技术咨询，协助解答客诉问题，解决技术问题。
3:负责对公司投标工程项目的售后技术支持，有需要时能出差客户项目现场调试、维修设备。
4:建立售后服务日志，记录客诉售后故障问题、故障诊断和排除情况。
5:定期回访客户端售后使用情况，收集反馈意见。
6:定期汇总售后服务常见问题，形成分析报告，向技术部门反馈。
任职要求:
1:水电、制冷、电气类专业优先。
2:有水电安装、空调、制冷设备售后服务经验者优先。
2:持有制冷或电工等相关操作证。
3:熟悉空调系统原理和构造，能独立对空调设备进行维修、保养。
工作地点：
广州市南沙区东涌镇太石村市鱼路247号
联系方式
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