岗位职责：
1、协助经理进行部门销售目标和计划，达成店铺销售业绩，及时完成上级领导交代的工作。
2、及时跟踪订单的信息，处理亚马逊售后邮件，协调运营解决客户疑难问题，提高客户满意度，保持店铺的好评率和信用度。
3、向开发采购部门反馈在售产品的品质状况，登记汇总各产品的售后问题及各上架产品的评论情况，协助进行品质优化工作。
4、定期统计运营销售数据、定期盘点库存数据等，及时提醒运营补发货及时处理滞销，保持较好的库存周转率及库存量安全。
5、对接产品包装和贴标问题，对接工厂出货，跟进采购订单的出货和船务安排。
6、对接海外仓，处理好货物海运、入库、出货货件转运的安排。
7、收集整理各个平台销售信息，对接财务做好定期运营报表的更新。
8、负责对新品的销售进行跟踪、分析，及时汇报销售中存在的问题，提出可行性建议。

任职要求：
1.大专及以上学历，至少具备大学英语六级资格证书及良好的听读写能力（硬性要求），有英语八级资格证书可优先。
2.具备跨境电商1年以上跨境电商客服经验的可优先。
3.熟悉国外消费者的购买习惯，善于解决业务中的各种问题；
4.具有良好的沟通能力，抗压能力，逻辑思维能力，细心、耐心，工作认真负责。
5.熟练使用日常办公软件，熟悉Excel数据透视、Vlookup 等数据分析功能。

福利待遇:
1、底薪4000-4500+全勤奖，此为基本生活保障，除此之外，想要高薪资还得靠业绩提成+年终奖金+绩效奖金等，综合月薪6000-10000元。
2、包吃中晚两餐，顿顿有肉有菜有汤。
3、入职即买五险，工作氛围轻松。

上班时间：
8:30-12:00，13:30-18:00，周日休息。