有铝门厂跟单工作经验,普通话标准,口齿清楚,声音甜美,具备优秀的语言表达能力,有良好的抗压能力和沟通表达能力,对工作负有极强的责任心,有良好的沟通能力、组织、管理能力,表现能力好,有晋升空间。
岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。2、具备处理问题,安排进展,跟进进程,沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。
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