求职防骗提醒:
求职时请注意防范诈骗：如遇要求下载APP、聊天刷单、交押金或保证金、扣押证件、异地入职或培训等情况，请谨慎对待。若对方不讨论工作细节，只催促快速入职，特别是外地或需缴费的远程工作，这可能是陷阱。高薪诱惑伴随高风险。发现可疑情况请立即举报，我们将封禁账号并报送公安机关。保护好个人隐私信息。
职位描述：投诉
岗位职责：
1、 主要负责外贸电子商务网上的售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；
2、 处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息；
3、 为客户解决在产品使用时遇到的问题；
4、 与客户沟通，为客户提供售前售后服务，维护与客户的良好关系；
5、 处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理。
6、负责有效的与客户沟通，及时的处理售前售后问题。 能妥善解决可能出现的各种争议，最大程度的维护公司的利益。
岗位要求：
1、 电子商务或英语类相关专业，大专以上学历；
2、 有速卖通客服，eBay，亚马逊 工作经验
3、 英语四级以上水平，具有良好的英语读写能力；
4、 熟悉计算机使用，熟练掌握office办公软件的操作；
5、 工作认真负责，做事细心踏实，积极主动，沟通能力强，语言表达能力佳，能灵活解答客户的问题
工作地点：
广州番禺区市桥东环路433号中环大厦7楼（地铁站D出口附近，儿童
联系方式
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