求职防骗提醒:
求职时请注意防范诈骗：如遇要求下载APP、聊天刷单、交押金或保证金、扣押证件、异地入职或培训等情况，请谨慎对待。若对方不讨论工作细节，只催促快速入职，特别是外地或需缴费的远程工作，这可能是陷阱。高薪诱惑伴随高风险。发现可疑情况请立即举报，我们将封禁账号并报送公安机关。保护好个人隐私信息。
职位描述：投诉
岗位职责：
1、负责收集客户信息，了解分析客户需求，规划客户服务方案；
2、负责发展良好的客户关系，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
3、建立客户档案，质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；
4、统计销售业绩，制作各种报表，并做好销售计划；
5、接待客户热情大方丶细心周到，积极主动的帮助客户解决任何售后问题。做到最完美的售后服务。
6、对客户在咨询过程中出现的问题丶须办理的手续，帮助客户联系公司相关部门或者快递妥善解决。
7、在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的，要及时上报给主管；
任职要求：
1、较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力，能独立处理紧急问题；
2. 普通话标准，声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。；
3. 良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
工作地点：
广东广州番禺大龙广州市番禺区大龙街市新路新水坑路段20号
联系方式
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