1、负责阿里店铺的售前/售中/售后客服等工作
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题
4、负责阿里巴巴产品的上传工作,并调整上下架时间
5、负责产品关键词的排名优化
6、同时也负责公司一些文职类的工作
7、完成经理安排的其它工作
岗位要求:
1、熟练操作电脑与网络,了解网购,打字速度较快
2、熟悉网络销售规则,有阿里巴巴操作经验者优先考虑
3、会使用QQ旺旺MSN等聊天工具,熟练使用办公软件
4、会使用photoshop进行简单的图片处理优先
5、工作细致认真,非常有耐心,愿意从小事做起,有超强的韧劲和适应能力
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