专业技能：
1. 英文沟通能力：运用优秀的沟通技巧，与客人保持良好沟通，解决订单交付的相关问题；
2. 经验要求：珠宝客户管理工作经验，能独立对接客户订单业务；
3. 市场分析：运用数据分析工具，基于历史销售数据和市场趋势预测未来需求；
4. 风险管理：识别和评估订单交付过程中的潜在风险，制定应对策略，降低风险的影响；
5. 应变能力：面对复杂投诉、订单异常可快速拆解处理。

职位要求：
1. 熟悉中美贸易流程和珠宝行业知识，能熟练使用办公软件；
2. 供应链管理、物流、商务管理等相关领域的本科或以上学历；
3. 具备珠宝首饰行业工作经验者更佳；
4. 优秀的沟通协调能力，能在客户、多部门间搭建高效协作桥梁。