职位描述：投诉
主要工作内容：
1.负责进港工作，接听客户电话；
1.处理进港投诉；
2.接收系统问题件处理；
3.仲裁申诉及时跟进结果；
4.业务员问题件录入，以及现场问题件录入跟进等关于进港问题；
5.处理退件负责分类，统计表格，打印表格
6.负责出港跟进，回复客户，仲裁等
以上工作内容涉及多个客服岗位，分工协作。
任职资格
1.中专及以上学历；
2.有同行工作经验；
3.要会使用电脑，有一定的打字基础；
4.有耐心，具备良好的沟通能力，且有一定的抗压能力；
男女不限！！
上班时间：8:30−18:00 月休4天
公司包吃包住
地址： 广州市南沙区广业大街一号中通快递
导航搜索：中通快递番禺南沙网点（广业大街店）
联系人：15986346136 劳小姐
有意者电联
工作地点：
中通快递番禺南沙网点广业路中通快递
联系方式
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求职防骗提醒:
求职过程企业要求加微信、下载APP、聊天刷单、交押金、保证金等情况，均属于诈骗；若有遇到，切勿轻信，可立即向我们举报，我们将马上封禁，并报送公安机关！
