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前台接待职责1、前台办理⼊住、退房登记、收银等⽇常⼯作;2、熟练操作酒店系统;3、耐⼼回答客⼈的问询;及时帮助客⼈解决问题;4、认真细致做好交接⼯作,保证⼯作的延续性;5、完成上级主管交办的其它⼯作;6、对客⼈提供主动、热情、耐⼼、细致、准确、⾼效的服务。
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