岗位薪资:4500-6500元/月
1、每日检查员工礼仪服饰,注重部门礼
仪礼貌,提供公司良好的外部形象;
2、检查员工的客服工作流程,确保服务
质量;
3、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务;
4、做好顾客投诉和接待工作;
5、以身作则倡导“顾客至上”的经营理
念,杜绝员工与顾客争执现象;
6、做好会员的招募和大宗顾客的拜访;
7、负责顾客电话预约定货,团体购物的
接待;
8、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工
作标准化作业;
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